こころ相談支援事業所（以下、「当事業所」）は、
個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切な管理と保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当事業所は、利用者さまからのお問い合わせやサービス提供に必要な範囲で、
適正かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために使用いたします。
- ご相談・お問い合わせへの回答や連絡のため
- 支援計画の作成および支援サービス提供のため
- 利用状況の確認やサービス向上のため
- 法令等に基づく場合を除き、上記目的以外での利用は行いません。
3. 個人情報の第三者提供について
当事業所は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 生命・身体・財産の保護のために緊急を要する場合
- 公的機関からの正当な要請があった場合
4. 個人情報の管理について
当事業所は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、
安全管理措置を講じ、適切な保護と運用を行います。
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止等のご希望があった場合は、
ご本人確認のうえ、速やかに対応いたします。
6. 法令・規範の遵守
当事業所は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。
7. 継続的な改善
当事業所は、個人情報保護体制を継続的に見直し、改善に努めます。
8. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
こころ相談支援事業所
〒418-0112 静岡県富士宮市北山〇〇ー△△
TEL：〇〇ー〇〇〇〇ー〇〇〇〇
お問い合わせフォーム：https://swell-test.ai-fukushi.net/inquiry/
制定日
2025年◯月◯日